IT аутсорсинг ба дэмжлэг
Odiyana Orchin нь логистик, агуулах, худалдаа болон дэд бүтцийн төслүүдэд IT аутсорсинг болон техникийн дэмжлэг санал болгодог.
Odiyana Orchin нь логистик, агуулах, худалдаа болон дэд бүтцийн төслүүдэд IT аутсорсинг болон техникийн дэмжлэг санал болгодог.
IT дэмжлэг нь компаниудад дижитал системүүдийн тогтвортой ажиллагааг хангах, техникийн асуудлыг шуурхай шийдвэрлэх болон том дотоод баг байлгахгүйгээр IT дэд бүтцийг хөгжүүлэхэд тусалдаг.
IT дэмжлэг ямар даалгаварт тусалдаг вэ
IT аутсорсинг нь дижитал үйлчилгээ, ажлын байр, интеграц болон компанийн дотоод системийг дэмжихэд тусалдаг. Дэмжлэгийн хүрээнд дараахийг хамрах боломжтой:
- CRM
- ERP
- WMS
- TMS
- хувийн кабинет
- вэбсайт
- дотоод удирдлагын самбар
- интеграц
- хэрэглэгчийн хандалт
- тайлагнал
- ажилчдын ажлын үйл явц
Үйлчилгээнүүд
Үйлчилгээнүүд дараахийг агуулж болно:
- хэрэглэгчдийн техникийн дэмжлэг
- программ хангамжийн системийн дагалдах үйлчилгээ
- системийн администрация
- үйлчилгээг шинэчлэх, боловсруулах
- системийн ажиллагааны мониторинг
- алдааг арилгах
- интеграцийн дэмжлэг
- хандалт тохируулах
- нөөцлөлтийн менежмент
- IT дэд бүтцийн зөвлөгөө
- шинэ нэвтрүүлэлтийн дагалдах үйлчилгээ
Хэнд тохиромжтой вэ
IT аутсорсинг дараахи байгууллагуудад тохиромжтой:
- цогцолборын түрээслэгчид
- логистикийн операторууд
- агуулахын компаниуд
- худалдааны компаниуд
- үйлчилгээний байгууллагууд
- удирдах компаниуд
- WMS, TMS, CRM эсвэл ERP нэвтрүүлдэг компаниуд
- тогтмол техникийн дэмжлэг шаардлагатай төслүүд
Давуу талууд
IT аутсорсинг дараахийг боломжтой болгодог:
- дотоод багийн ачааллыг бууруулах
- техникийн асуудлыг хурдан шийдвэрлэх
- системийн тогтвортой ажиллагааг хадгалах
- шаардлагатай үед техникийн мэдлэг авах
- интеграцийг дэмжих
- дижитал үйлчилгээг шат дараатай хөгжүүлэх
- нэгдсэн процессоор техникийн даалгаврыг хянах
Ажлын хэлбэрүүд
Дэмжлэгийг хэд хэдэн форматаар зохион байгуулж болно:
- нэг удаагийн техникийн туслалцаа
- тогтмол дагалдах үйлчилгээ
- нэвтрүүлэлтийн дараах дэмжлэг
- интеграцийн дагалдах үйлчилгээ
- одоо байгаа үйлчилгээг хөгжүүлэх
- оршин суугчдад техникийн дэмжлэг
IT дэмжлэг эсвэл системийн дагалдах үйлчилгээ хэрэгтэй байна уу?
Даалгавар, дэмжлэгийн хэлбэр болон ажлын боломжит хэмжээг хэлэлцэхийн тулд Odiyana Orchin-ийн төслийн хэлтэстэй холбогдоорой.